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Curso preparatório Lean IT Foundation

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Apresentação Lean IT Foundation

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Apresentação Lean IT Foundation

Apresentação Curso Lean IT Foundation

Somos pioneiros na certificação EXIN DevOps Master no Brasil!

Melhoria Contínua em TI

Curso preparatório Lean IT Foundation

Com a aplicação dos princípios emprestados da fabricação “enxuta”, o setor de TI adotou uma nova maneira de trabalhar. Esse método “enxuto” concentra-se na redução de desperdícios por meio da eliminação de trabalhos que não agregam nenhum valor ao produto ou serviço. A TI enxuta visa a promover uma mentalidade de melhoria contínua dentro das organizações. Isso é feito aplicando esforços para entender o valor do cliente, os processos que fornecem esse valor e a atitude necessária para obter esse valor.

As certificações de TI enxuta oferecidas pela EXIN foram desenvolvidas pela LITA (Lean IT Association, Associação de TI Enxuta). Essa organização sem fins lucrativos é composta por três institutos de exame (APMG, EXIN e PEOPLECERT) e três organizações de treinamento credenciadas (ITpreneurs, Pink Elephant e Quint Wellington Redwood).

QUERO ME INSCREVER

Objetivo do Curso

Esse exame é destinado a gerentes ou profissionais de TI que trabalham em organizações que poderiam se beneficiar com a adoção de uma abordagem enxuta. Recomenda-se que os candidatos tenham de 2 a 3 anos de experiência no campo de gerenciamento de serviços de TI.

Público-alvo

Desenvolvedores de Aplicação ou Serviço, Product Owners, Agile Scrum Masters, Gerente de Projetos, Engenheiros de Teste, Gerentes de Serviços de TI, Consultores de Tecnologia de Informação, Gerentes de Processos e Lean IT Practitioners.

Conteúdo do Curso

1. Introdução, visão geral do Lean

  • 1.1. História, Sistema Toyota de Produção, PDCA, Six Sigma, Escassez, Frameworks, Agile e DevOps. DAIMC, Aspectos do Lean.

2. Os 5 Princípios chaves do Lean

  • 2.1 Principios, desperdicios – DOWNTIME, Muda, Mura, Muri, Melhorias, Tipos de atividades.

3. Características e Estrutura do Lean IT

  • 3.1 As Dimensões do Lean IT, Melhoria Continua com Kaizen.

4. Dimensão cliente

  • 4.1 Definição de valor. Voz do Cliente (VoC). Fatores críticos para qualidade (Essencial para qualidade).

5. Dimensão processo

  • 5.1 Componentes básicos de um processo. Conceitos push e pull. Modelo SIPOC. Mapa de fluxo de valor. Métricas. Técnicas de melhoria de processo.

6. Dimensão desempenho

  • 6.1 Requisitos para definir indicadores. Ciclo de eficiência de processo. Como combinar indicadores para alcançar o desempenho.

7. Dimensão organização Lean

  • 7.1 Requisitos organizacionais para Lean IT. Por que empoderar os funcionários. Componentes do diálogo de desempenho. Gerenciamento visual e Kanban.

8. Dimensão comportamento e atitude

  • 8.1 Características da mentalidade Lean. Tipos de comportamento Lean e o papel dos gestores. Conceito do Vale do Desespero.

9. Resolução de problemas e Kaizen

  • 9.1 Definição de Kaizen e Kaikaku. Visão geral do método DMAIC.
Melhoria Contínua em TI,
o profissional fica preparado para as competências.

Resultados Esperados do Curso.

do que é o valor do cliente, do processo para entregar este valor, da forma de gerenciar o desempenho da forma de estruturar a organização da atitude o comportamento dos funcionários. As organizações de TI são auxiliadas a melhorar continuamente e estabelecer cultura em Lean IT

Após a conclusão do treinamento e do exame relacionado a essa qualificação, um candidato selecionado estará familiarizado com os princípios da filosofia Lean e, em particular, com a aplicação deste filosofia dentro de um ambiente de TI. Especificamente, o candidato deve entender:

  • Os princípios subjacentes à filosofia Lean;
  • A importância de entender e entregar valor ao cliente;
  • A maneira como o Lean analisa os processos e os resíduos dentro deles;
  • Como medir o desempenho e os principais determinantes do desempenho;
  • Quais são os requisitos organizacionais ao implementar o Lean, incluindo o uso de recursos visuais ferramentas de gerenciamento;
  • Qual comportamento e atitude são necessários para que o Lean seja bem-sucedido em uma organização de TI;
  • O modelo de solução de problemas DMAIC;
  • Como esses princípios Lean podem ser aplicados em uma organização de TI.

Este curso tem como objetivo apresentar os fundamentos de Lean IT para os participantes criem a cultura de melhoria contínua, redução de desperdício, entrega de valor ao clientes empre através da utilização dos conceitos de Lean IT.

Principal objetivo deste curso.

EXIN Certificação LeanIT Foundation

Duração do exame: 1 hora
Número de questões: 40 (Multiple Choice)
Índice mínimo para aprovação: 65%
Permitido consultas de livros/notas: Não
Permitido utilizar equipamentos eletrônicos: Não
Nível: Foundation
Idiomas disponíveis: English, Japanese, Spanish, Brazilian Portuguese, Chinese

Recomenda-se que os candidatos:

  • Tenham de dois ou três anos de experiência com profissionais de TI nas áreas de suporte e manutenção e / ou desenvolvimento de software;
  • Os candidatos também poderiam ser os responsáveis técnicos ou gerentes direto em uma organização de TI.

Dúvidas? Consulte nosso FAQ ou Fale com a Gente!

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito: Disponibilizamos o parcelamento em até 12 vezes (6 vezes sem juros).
Boleto: com vencimento em até 2 dias úteis.
Transferência bancária

Existe algum tipo de desconto?

Oferecemos 5% de desconto a grupos com mais de 3 alunos.

Para a aquisição do exame, oferecemos descontos na compra do combo: curso+exame. Consulte-nos para mais informações.

Posso participar em cursos online, sendo que moro fora do Brasil?

Nossas plataforma de pagamento permitem também o pagamento via PayPal.
A plataforma de meeting nos permite ministrar aulas também com alunos fora do Brasil, com tranquilidade. Entre em contato para maiores informações.

Posso fazer o exame em inglês?

Sim, é possível fazer o exame em inglês, português, espanhol ou qualquer língua oficial. Veja no site da EXIN.

O curso tem simulados?

Sim, disponibilizamos simulados oficiais. Também sessões de simulados online, em formato de vídeos, enriquecidos com comentados para refinar tanto os requisitos do exame como os conhecimentos dos alunos.

Estamos preparados para te atender

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